企业如何加强管理

企业如何加强管理

企业如何加强管理，企业管理是一个企业发展的重中之重，管理不好一个企业，那么这个企业就很难的发展起来，对于企业的管理，很多管理者都是觉得很头大的，那么，企业如何加强管理呢？

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1、 降低企业资本性支出

随着现代财务管理的规范和电算化的发展，企业必须购买相应的财务软硬件设备，而这些设备设施的购买成本非常昂贵，约至10000元以上；如果选择财务外包后，企业是不需要为完成一些财务职能而购建相应的软硬件设备，这样可以减少一次性资本支出，节省软件调试费用。

2、 降低企业费用成本

（1） 财务外包降低了运营成本

财务外包使企业避免系统运行所需的日常维护成本和系统的升级成本，不会被财务软件和硬件系统的日常维护工作困扰，从而真正将资源投放在提高企业管理水平及发展企业自身的核心竞争力上。而且，财务外包可根据实际使用外包服务的情况逐期发生运营费用，均衡了企业的运营费用。

（2） 财务外包降低了人工成本。

企业财务外包避免了维护财务管理应用系统雇佣的IT人员和从事外包环节的财务人员的成本，尤其是IT人员，其成本往往高于企业整体人员的成本水平，月平均工资1、5万以上。财务外包还可以减少大量的附加成本，包括社保、公积金、年假、福利、加班费等。从国外企业外包的实践来看，外包能够大幅降低企业成本的40%。

3、改善企业管理质量，提高工作合规性，增强财务透明度

财务中的某些流程外包，必然会给管理者节省一些时间，管理者可以利用这些时间去关注企业的主营业务，提高管理质量。而且，财务外包打破了财务管理的空间、时间界限，实现财务工作的在线办公，大大提高了工作效率，准确及时的财务信息可以使企业决策更加科学，更为迅速地应对市场的变化。

财务外包将企业业务繁杂、价值含量小的环节或者企业并不擅长的环节进行外包，可以消减开支，而且能通过外包商获得的规模效应从而享受极低的外包成本。

4、突出主营业务，接触新管理理念的便捷途径

财务外包属于一种商业手段，目标是实现内外部最优资源的整合，提升企业竞争力。随着市场经济的发展，在追求价值最大化的驱动下，企业间的竞争也日益增强，促使企业努力提高各方面的比较优势，以便在竞争中获胜。作为一个企业，资金、人员等方面的资源具有一定的限制，提高管理不可能面面俱到，主辅不分。这就使企业不得不将有限的精力专注于自己的核心领域，集中发展和管理核心部门，突出主营业务优势，占据更大的市场份额。财务外包一方面可以突出企业的主业，另一方面可以借用外部机构的专业优势来实现和挖掘外包流程的增值潜力。

外包服务商的性质和使命决定了它一般是市场上同类业务的领先者，具有先进的管理理念和技术手段。财务外包不仅使企业获得高质量的服务效果，而且可以使企业的相关人员接触该行业的先进财务管理方法，这对企业人员是一种最直接的培训和技术转移。而且外包服务商还可以给企业提供先进的技术帮助，帮助企业改善管理水平。如工资发放业务，提供深入的计划，在不影响员工士气的情况下，安排福利的标准、人员的调拨以及帮助员工迅速适应当地环境等。通过他们的服务，企业借鉴并采用了一些先进的管理方式，受益匪浅。

5、 更好的管理人力资源

财务外包不仅能够降低成本，而且有利于人事管理。由于财务部门的特殊性，许多岗位不能兼职，只能分设，如出纳不能兼会计档案管理工作等；财务部门为了防范风险，还需定期进行岗位轮换或强制休假；财务软件运行和维护也需要一定数量的IT人员。因此，一般企业的财务部门人员较多。人员越多，人际关系越复杂，越不利于人事管理。外包后，不仅可以减少大量的相关业务人员；而且也避免了由于员工的工作情绪、伤病事假而引起的人员更换带来的工作不连贯，消除了人事经理甚至总经理为管理这些人员花费的时间和精力，他们可以利用这些时间更好的协调、管理现有的人力资源管理工作。

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1、第一是人

人是最核心的要素，是企业组织建设和团队建设的根本。企业管理的首要工作就是科学分工。如果公司象一个庞大的机器，那么每个员工就是一个个零件，只有他们爱岗敬业，公司的机器才能得以良性运转。企业管理通过各种方式最终的目的是要通过管理激发员工最大的'积极性。

2、第二是财

财是企业发展的资金来源，是企业发展的推动力，财可以创造企业。企业自身更需要创造财，重资产行业更要学会创造利润，要有自身财务创造能力，这样才能形成良好的循环，企业才能有持续发展的能力。要有个好的商业模式，企业自身要有创造力，才能让企业走的更远。

3、第三是物

物其实就是资源的分配，是使人与财通过资源的合理分配发挥最大的效益。资源的分配要根据市场需求和需要积极主动的去发掘、发现和深入研究，有的企业只注重发现而没有深入研究，就无法采取有针对性的措施。资源分配要根据企业不同发展阶段的战略规划，随时根据市场需要，调整资源的分配，通过有效的整合产生最高的效益。

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一、企业可持续发展的重要推动力

保证企业持续健康发展是企业百年基石，也是许多经营者和管理者始终不渝的追求。管理能力和科技创新能力体现在企业的信息化程度上，科技创新是企业保持旺盛生命力的重要基础，信息化管理是科技创新的必然结果，有助于提升企业的竞争地位。实施CRM系统，是企业创新管理模式的显著标志，也是推动企业发展的生产力。

二、规范企业管理制度

固化企业管理流程，一切按制度行事，提高制度的执行力，从而提升企业管理水平。通过CRM系统建设，进一步明确企业内部分工，加强部门沟通协作，按照集成化、共享化、可控化、协同化等管理要求，实行数字化及精细化管理，提高企业信息化管理程度，体现科学的、合理的、有效的现代管理思想，进而实现企业的科技创新及可持续发展。

三、健全客户管理体系

客户关系管理是企业整体业务流程的体现，是企业与外界市场联系，与客户接触的“眼睛和耳朵”。这就需要企业以客户关系为重点打造自身的企业文化体系，形成全新的商业战略思维。同时，企业需探索一套健全的管理体系，这是成功实施CRM客户关系管理的重要保障。

四、提高客户忠诚度

CRM可以贯穿到销售过程中的每个阶段，不仅可以帮助企业提升成交率，也可以帮助企业维护好客户关系，实现二次销售，并且带动客户宣传，实现客户增长。当客户出现抱怨的时候，企业及时地作出反应，判断客户的不满意程度，先进行安抚，然后再结合客户资料迅速给出解决方案，并将方案推送到相关负责人。问题的提出到解决的过程可以在CRM中进行跟进， 每个流程对应到具体的负责人，提升效率，强化监督。

CRM客户关系管理系统提高管理水平的核心，就是以人为本的管理，把客户作为最根本的要素，主张客户是实现企业目标的主要工具，为此，企业必须充分尊重客户、塑造客户、培养客户，积极为客户提供更佳的服务质量水平。