会议公关礼仪
会议公关礼仪有什么,公关礼仪,包含“公关”和“礼仪”两层含义,“公关”往往带有正式、目的性的意味,这是有别于熟人之间见面打招呼的情况的。下面我们就一起来看看会议公关礼仪吧。
会议公关礼仪1
一、服务项目包括
1、典礼活动策划与组织:策划并组织实施企业开业、企业庆典、项目竣工、项目奠基、剪彩等典礼活动,同时承接婚庆典礼的策划与组织等。
2、会展活动策划与组织:策划并组织实施企业洽谈会、专题研讨会、展览会、新闻发布会、新产品发布会等各类会议展览活动。
3、专业礼仪服务:为典礼/会展以及各类公关策划活动提供综合性的专业礼仪服务。为节日庆典活动、各种类型展览会、产品推广会、楼宇开盘仪式及企业举办的各种活动提供优秀礼仪服务人员。
二、具体服务内容
前台接待、礼仪小姐、翻译、主持人、会场布置、产品推介、剪彩仪式、新闻发布会、企业庆典活动、酒会宴会、招待会联谊会、公司年会、节日庆会、开业典礼、展览展示会、楼宇开盘等。
三、服务类别
礼仪庆典类
主席台、主席台用品、背景板、专业剪彩用品、奠基用品、揭幕用品、签字题词用品、音响用品、升空氦气球、升空氦气飞艇、遥控飞艇、彩虹门、落地式充气物、气体广告墙、异形卡通、吉祥物、充气圣诞老人、华表气球柱、和平鸽、气球装饰、水波帘、贵宾室用品、帷幕、大型广告布幔、条幅、彩旗、国旗、串旗、礼仪小姐、主持人、摄影摄像、鲜花花篮、胸花、花插绿色植物、盆花、花束。演出表演类军乐队、舞狮队、舞龙队、威风锣鼓(武警、山西)、秧歌队、弦乐队、文艺演出、民乐演奏、交响乐团、踩高翘、模特、魔术表演、电声乐队
广告公关类
印刷设计、请柬、礼品、美术设计制作、广告、广告气球、代邀名人、代邀记者
四、服务级别
公关礼仪服务根据服务人员的技能、素质以及综合能力的高低,并应客户的不同需求服务级别有较大的差异。
会议公关礼仪2
一、什么是公关礼仪
首先说什么是礼仪,礼仪就是大家在人际交往中须遵循的一套约定俗成的道德准则和行为规范,礼仪可代表一个人、一个组织甚至一个国家的形象和实力,不可不察也!
公关礼仪,包含“公关”和“礼仪”两层含义,“公关”往往带有正式、目的性的意味,这是有别于熟人之间见面打招呼的情况的,它从大方面可分为内事礼仪和外事礼仪,下面分别简单介绍其内容和我们该注意的方面;
二、内事公关礼仪
个体交往的公关礼仪
比如参加一些社团活动,这如何穿着啊,如何跟陌生人打招呼啊等等就属于公关礼仪范畴,良好的仪表仪容、风趣幽默的谈吐总会给人留下美好的.印象,是你结交朋友,扩张人脉要走出的第一步;
企业间的商务洽谈
这种情况下,你个人或你们小团队几个人的形象就代表了你们整个公司的形象,所以要尤为重视了,例如打电话约谈前,应先列好此次通话要商讨的各项事宜,电话中做到语调轻柔,语速放缓,态度谦虚,并应做好通话记录;见面着装宜尽量正式,如果对方是长辈应主动上前打招呼,要面带微笑,握手的话宜等待对方提出;会议期间应本着平等互利、求同存异的原则积极探讨问题;会餐时注意座次安排,作为晚辈的向长辈敬酒啊,或者端茶倒水啊这类活儿不妨勤快点;
各类应酬
国人是很讲究礼尚往来的,什么婚丧嫁娶啊、老人过寿或者孩子满月啊此类应酬活动甚多,你就应仔细研究出席哪类活动该注意哪些事项,比如人家办喜事,你就穿的红红火火的参加,给人包个红包;如果参加吊唁活动,宜朴素着装,表情要严肃,并询问看看有没什么能帮得上的;
三、外事公关礼仪
此类公关活动普通人接触到的机会不多,外事公关往往代表着一个国家的形象,包括一个国家的文明程度或者经济实力等,所以更是半点马虎不得,周恩来总理有个八字方针是“不卑不亢、落落大方”,这要求我们在公关中既不能点头哈腰,也不要过分强硬,遵守平等和尊重原则,维护自身形象,提升国格。
四、其它
最后在此声明一下,关于公关礼仪的内容实在有太多,可以写一本厚厚的书了,笔者也只是简要介绍下我们生活中经常遇到的公关场合应注意的问题。提升自己的为人处事的能力是件旷日持久的事,应不断向前辈学习经验,自己在生活中也要多观察多总结,力争有一日也成为别人眼中的“谦谦君子”。