跟老板去见客户我要怎么做
跟老板去见客户我要怎么做,要与客户建立良好的宾客关系,就要对客户有个正确的认识,掌握客户的心理和与客人的沟通技巧。以下分享跟老板去见客户我要怎么做?一起来看看。
跟老板去见客户我要怎么做1
领导带实习生去见客户,最可能的两大原因
按照常理来说,领导见客户,会带一个有丰富经验的老员工,这样可以帮助自己更好地谈下这个客户。
一反常态地带一名实习生去,要么是看中实习生能为这单生意带来的价值;
要么是想要实习生尽早参与实践,尽快上手。
当然,也可能两个原因都有。
如果是看中实习生能为这单生意带来的价值,那么可能的情况是:
实习生平时工作中,表现得比较能说会道、很会活跃气氛,领导觉得能够有效帮助他在应酬场合给予客户更好的体验;
实习生学历背景比较优秀,带出去让领导觉得自己有这样的下属很有面子;
实习生对于领导要见的客户来说有特殊意义,比如实习生跟客户是同乡、校友等;
实习生颜值高、酒量好,领导相信这能帮他更好地应对应酬。
如果是想要实习生尽早学会跟客户接触、营销、谈判,那么可能是实习生身上某些特质很打动领导,让他看到了当年的自己,所以想亲自带教、培养人才;
也有可能是因为公司人才短缺,领导只能矮子里面挑将军,找到一个相对潜质还不错的人自己亲自培养。
实习生要想办法先弄清楚领导的真实意图
第一部分提到的可能原因,其实通过我们作为实习生自身的实际情况就能够大致排除一些:
比如我们的学历背景如何、领导和其它同事的学历背景如何,通过对比就能知道我们的教育背景有没有可能成为领导“面子”的一部分;
我们的颜值、酒量以及平时工作中表现出来的性格特质是不是很适合在社交场合活跃气氛,也是可以评估得到的。
另外,万一提前的分析和猜测都没有结论,那么我们可以在应酬时来进一步确认,因为领导一定会用明确的话语或者行动来告诉我们,他最主要的目的是什么:
如果是看重我们的活跃气氛和交际能力,会在一开始就夸赞我们,并要求在应酬时好好表现;
如果跟客户有同乡、校友等关系,则也会提前说明;
如果是实习生的学历等背景让领导觉得很有面子,那么在应酬时就会时不时提起教育背景的话题;
而如果是真心想要培养实习生,也会通过提问、事前交代一些注意事项、跟客户见完面之后再对谈判和营销过程进行复盘等行动来让实习生掌握更多技巧。
实习生应该如何做
1、通过各种途径,提前收集和了解客户相关情况
客户是公司的老客户还是尚未签约的新客户?
接下来公司准备跟对方客户合作哪些项目?
即将要见面的客户是什么身份、性别、年龄等基本信息?
了解了相关信息后,再进一步去查询这些信息,为将来见面聊天找素材和话题。
比如客户行业最近的资讯和热点,客户所在地区的美食、风景名胜等,客户这个类型群体可能感兴趣的一些话题等。
2、询问领导有哪些注意事项和需要提前准备的
需不需要提前准备公司的材料样品、产品手册或者宣传资料、PPT、合同等相关材料?
是不是应该给每位客户准备一份伴手礼?
询问客户的住宿、交通等方面是不是需要公司安排,有没有安排好?
见面当天吃饭的话是否已经预定好地点,需不要需要提前点菜?
如果需要而且没有相关部门可以协助安排,那么就还需要提前问清楚领导知不知道客户有什么饮食禁忌等。
3、提前突击学习一些公司的产品知识和营销谈判技能
跟领导一起见客户,还是一名实习生,那大概率是不会有太多机会去介绍公司的产品、服务,更不会有机会进行营销、谈判。
但纯粹去看领导如何跟客户谈,与自己看过一些相关知识后再观摩,效果是完全不一样的。
所以,建议提前找机会做一个突击学习。现场观摩结合学到的理论知识,相信见一次客户,就能够得到快速成长。
4、多留个心眼,注意保护好自己
对于实习生来说,因为初入职场,凡事要多留个心眼,更要注重保护自己,尤其是在应酬场合,需要看清楚老板到底是什么人品。
如果只是正常范畴下的职场应酬,那么配合老板跟客户建立一个融洽的关系,会对自己今后在职业上的发展很有好处;
如果发现这种应酬有让自己很不舒服的地方,自己很排斥和反感,那么就要果断拒绝,甚至提前离场。
不用太担心对方是客户是领导不配合就会怎么样,大不了就是失去一个工作机会,一个有让自己很讨厌的文化和氛围的公司,不待也罢。
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和陌生客户沟通的方法之怎么和打工者沟通
比方你把对方约到你的办公室,跟他说:“你好,小王啊,你看我们离开家来到这里最主要的目的是什么?那我们打工就是为了改变。但是今天我们发现了一个非常现实的道理,都想让生活改变的越来越好,不想让家庭变得越来越遭。那现在我们的生活是我们想要的吗?”那他肯定滴摇摇头,打工怎么可能是他想要的呢!
那有没有想过,我们不打工能做什么呢?那很多人就告诉我做生意啊。那问他做什么生意呢?他说不知道到时候在说。一般人都是这样子的。
那确实我们打工的人说实话都是很迷茫的,都知道未来我不会打一辈子的工,但又有几个人真正知道自己能打多久呢?其实我们大多数人想过怎样的生活的呢?
其实想一想人都是想过幸福的生活,那想过这样的.生活,你就需要钱,我之前也是这样认为的。我当时说了之后,我老师笑了一下说:“打工只能够你养家糊口,不可能给你带来幸福。你可以看一下在公司里干了三年、五年的人生活,是你所想要的吗?如果不是那你就要考虑重新选择了。
为什么?因为你三五年后的样子已经看得到了。那如果你今天跟我了解直销,那你跟我看一下,做直销三五年后是个怎样的效果,是不是你想要的?如果是,那你就可以跟着我了解直销。给你一次机会,也给我一次机会。
其实我们想要幸福。首先我们要健康,那打工能让你健康吗?在外面吃饭很有可能吃到地沟油,平时还要加班加点。健康是最重要,其次才是钱。
那我们说的钱、财富主要有两种,一种是有形的,另一种是无形的财富。其实我觉得在人生当中最有形的财富,比无形的财富来的重要。所以说,当真正无形的财富这是最主要的,比方说,我们的经验是不是一种无形的财富?
无形的财富在决定着有形的财富。那你即使再健康再有钱,没时间花,那也是不行的。向往着自由自在的生活。那我们都希望拥有财富、健康和自由,甚至是旅游啊、在慈善啊,都有这样的想法。
我们来看一下现有的生活,是否可以满足我们的想法?那比方说我们去打工,我刚才说过健康就没有了。那打工就像是跳水一样。为什么这么讲?一个公司就一个经理。那我之前是做过总经理的,我当时既想招到有用的人,又想招到不会影响我位子的人。这是一个很尴尬的问题。
那另外打工可以体现我们的价值吗?是不能的。那我们的价值就是3000或5000。那我们价值是无限的。这只能体现我们的价格,而不能体现价值。
我之前也认为做一个总经理挺好的,不用打上班、下班卡,很自由。但我的老师跟我说了一句,那你把手机关机,然后出去玩一个月怎么样?我当时就傻了,不要说一个月了,可能玩个一个星期就自动离职了。
大家不要说太多虚无缥缈的东西。我们现在反过来看那些做直销的人,可能我们打工的打久了后,就产生了自卑感。
其实跟打工者沟通,就主要的就是要提高他的自信心。你可以那张笔和纸跟他说说,第一做直销不管你有钱没钱,那做传统生意,投资肯定是在几十万到几百万不等,那我们做直销行业呢是一个投资少的行业。
告诉他直销如何做成功,把好处度写来,也相信大家知道该如何去说。然后再讲讲应该怎么去做。如果不知道该怎么说的老师呢可以去听一下之前讲的ABC法则,或者去问你的老师改怎么去交流。
那你在告诉他做直销是运用的倍增的模式,如果他的业务达到40万一个月,那他就可以由4万的提成。那他也有可能在一年之内不能达到这40万一个月的业绩,那如果过个3年、五年、甚至10年,那就一定是可以达到的,但如果是打工的话,一辈子也很难可以一个月拿4万。
你也可以给他看看打工的相片做直销后的一个个成功的例子。有些时候不要与其他直销公司对立起来,这是没有必要的。不要分的太清,只要自己觉得好就可以了。把成功的案列真诚的分享给他。那他就会觉得有信心。那跟着这样系统的讲解过后呢,他也会有一定的感触。
那如果不能促成怎么办,很正常,把他带出去,人很难相信自己听到的,相信自己看到的。那就把他带到打工的,成功的老师那里走动、聊聊。因为他了解打工人的心理。那这样过后呢,你再跟他说说,那就可以成功了。当然这里你也要学会运用ABC法则。
跟老板去见客户我要怎么做3
陪老板出去吃饭,首先是要在酒桌上多和客人聊天,敬酒,记得不要多和主要客人聊,那个客人是留给老板去交际的,你可以和其他的陪同人员套近乎。礼节上,先敬主要客人一杯酒(通常老板会挨着主要客人坐的,你看挨着老板坐的。
或者是老板动不动就主动去跟他讲话的那个人,就是主要客人了),然后再敬其他的客人,其他的客人可以按照年龄或者官衔大小来排序敬酒。酒席上最好的聊天话题是菜,多介绍菜式,不会有说错话的问题,建议可以多研究研究饮食文化。
然后要记得随时看老板的颜色行事。其实和老板一起去陪客户吃饭不是很需要挡酒的,你真要替老板全挡了,客人反而会不开心的。挡酒的最好办法是先发治人,先去敬酒。和老板一起出去,关键是要为老板做好后勤事务,绝对不要让老板操一点的心。
比如时刻注意客人的酒杯茶杯是不是要添酒添饮料添茶,是不是酒菜不够了,要不要再加,什么时候要买单,记得帮老板看账单,总之一句话,让老板能全身心的投入到陪客户的事情上去,不为琐事分心。